關於我們

最後更新時間：2026年1月30日
公司名稱：廈門纮祁卜貿易有限公司
公司地址：廈門火炬高新區軟體園三期集美北大道1140號1232室（法律文書送達地址）
代表人：卓利兵
統一社會信用代碼：91350200MAK1FJEA9X
郵箱：service@mail.somplera.com

致台灣用戶：面部清潔產品服務告知

親愛的台灣用戶，您好！非常感謝您關注我們的面部清潔產品，我們深耕台灣市場，專注為您提供安全、優質的清潔護理解決方案，全程為您的肌膚清潔保駕護航。

若您有任何產品諮詢、訂單疑問、售後需求，可隨時通過我們的官方郵箱聯繫我們，我們將及時為您回應解答：service@mail.somplera.com

我們的經營品類涵蓋全系列面部清潔產品，具體包含四大類、十大單品，滿足您不同場景、不同膚質的清潔需求，詳細產品如下：

一、卸妝類：卸妝油、卸妝膏、卸妝水

二、基礎清潔類：洗面奶、潔面皂、潔面啫喱

三、局部清潔類：鼻貼、潔面磨砂膏

四、深層清潔類：泥膜、清潔面膜

為方便您高效對接需求，現將我們的客服工作時間、訂單配貨及送達時效告知如下，供您參考：

1. 客服工作時間：週一至週五，上午9點至下午6點（UTC+8:00），此時間段內我們將及時處理您的各類諮詢，非工作時間的留言，我們將在工作日第一時間回覆。

2. 配貨周期：訂單確認支付後，我們將在3個工作日左右完成配貨打包。

3. 送達時效：配貨完成後，快遞將按流程派送，預計7個工作日左右送達您手中（偏遠地區可能略有延遲，具體以快遞實際派送為準）。

我們始終秉持用心服務、品質為先的理念，為您提供高性價比的面部清潔產品，若您在使用產品、下單購物過程中有任何問題，歡迎隨時通過官方郵箱與我們聯繫，祝您肌膚清爽，生活愉快！
附上：我們聲明 somplera 是一家獨立的快時尚零售商，並未與其他任何奢侈品牌有任何關聯。